• Da li ja ili vi radite pripremu za servise knjižice?
• Kolor koricu dizajniramo po želji klijenta, a unutra se nalaze standardni podaci za vođenje ukupno 40 servisa (5 listova, odnosno 10 strana). Na zadnjoj strani korice stoje podaci o vlasniku i automobilu. Na vama je samo da nam pošaljete podatke.
• 
  
• Da li je moguće da naručim servisnu knjižicu preko mejla ili telefona?
  Ukoliko se ne snađete preko našeg sajta, porudžbinu nam možete uputiti i preko mejla, gde je potrebno da nam pošaljete logo, podatke za servisnu knjižicu, kao i podatke za fakturu-dostavu.
• 
  
• Koji su rokovi isporuke?
  Rok isporuke birate sami. Najčešće, pošiljke šaljemo u roku od 7 radnih dana, ali ukoliko su vam servisne knjižice potrebne i ranije možete preko sajta da izaberete opciju: 2-3 radna dana i servisne knjižice ćete dobiti u pomenutom periodu. Moramo naglasiti da se ova opcija dodatno naplaćuje (30%).
• 
  
• Kako se vrši dostava porudžbine?
  
• Dostava se vrši preko AKS Express Kurirske službe. Pakete, za sada, isporučujemo samo na prostorima Srbije-

Koliko košta poštarina?
Cena poštarine iznosi 240 RSD, a za sve porudžbine preko 5000 din dostava je besplatna. 

Mogu li da otkažem porudžbinu?
Vašu porudžbinu možete otkazati slanjem mejla na office@alfastampa.rs ili pozivom na broj 064/646-9999, ali samo u slučaju da nije poslata na štampu ili nije odštampana.

Šta ako sa kvalitetom proizvoda - štampom ne budem zadovoljan/zadovoljna?
Do sada su kvalitetom štampe brojni naručioci bili u potpunosti zadovoljni (društva, agencije, preduzeća, pojedinci...). Međutim, ako ne budete zadovoljni proizvodom rado ćemo rešiti vašu reklamaciju tako što ćemo ponovo odštampati proizvod ili ćemo vam vratiti ceo ili deo iznosa. Bitno je fajl koji šaljete bude prepljemen kako treba i budite bez brige da će štampa biti odličnog kvaliteta. Preporučujemo da pratite našu stranicu: Saznajte, gde možete da pogledate uputstva za pripremu i razne druge stvari.